Preguntas frecuentes

¿ Qué RFC se utilizará en las facturas electronicas que amparen una o mas operaciones efectuadas con residentes en el extranjero que no se encuentren inscritos en el RFC ?

El RFC genérico: XEXX010101000

Fundamento legal : Art. 29-A, fraccion IV del CFF y la regla 2.7.1.25 de la RMF para 2015







¿ Como solicito mi factura electronica ?

1. En la pestaña de facturacion de un click

2. Selecione solicitar factura

3. Escriba los datos solicitados, para certificar la autenticidad de la solicitud es necesario conocer
3.1 La unidad emisora del ticket
3.2 La fecha del consumo
3.3 El Numero de ticket


4. Termine dando click en solicitar factura

En este momento digitalmente se solicita a la unidad la elaboracion de su factura y sera puesta en el portal en un lapso de 24 hrs.


¿ Es obligatorio que el emisor de facturas electronicas ponga a disposicion de sus clientes el archivo XML o es suficiente con entregar unicamente la representacion impresa ?

Los emisores de facturas electronicas estan obligados a poner a disposicio de sus clientes
receptores el archivo XML. Solo si el receptor lo solicita, deberan entregar la representacion
impresa adicionalmente.








¿Cuáles son los requisitos que debe cumplir una factura electrónica ?

El SAT señala los siguientes requerimientos para que una factura electrónica sea legal:

Los requisitos que deben reunir las Facturas Electrónicas (CFDI) son:

I. Clave del Registro Federal de Contribuyentes de quien los expida.

II. Régimen Fiscal en que tributen conforme a la Ley del ISR. (Consulte el procedimiento para obtener el régimen fiscal).

III. Sí se tiene más de un local o establecimiento, se deberá señalar el domicilio del local o establecimiento en el que se expidan las Facturas Electrónicas.

IV. Contener el número de folio asignado por el SAT y el sello digital del SAT.

V. Sello digital del contribuyente que lo expide.

VI. Lugar y fecha de expedición.

VII. Clave del Registro Federal de Contribuyentes de la persona a favor de quien se expida.

VIII. Cantidad, unidad de medida y clase de los bienes, mercancías o descripción del servicio o del uso o goce que amparen.

IX. Valor unitario consignado en número.

X. Importe total señalado en número o en letra,

XI. Señalamiento expreso cuando la prestación se pague en una sola exhibición o en parcialidades.

XII. Cuando proceda, se indicará el monto de los impuestos trasladados, desglosados por tasa de impuesto y, en su caso, el monto de los impuestos retenidos.

XIII. Forma en que se realizó el pago (efectivo, transferencia electrónica, cheque nominativo o tarjeta de débito, de crédito, de servicio o la denominada monedero electrónico, indicando al menos los últimos cuatro dígitos del número de cuenta o de la tarjeta correspondiente).

XIV. Número y fecha del documento aduanero,tratándose de ventas de primera mano de mercancías de importación.

Además debe contener los siguientes datos:

a) Fecha y hora de certificación.

b) Número de serie del certificado digital del SAT con el que se realizó el sellado.







¿ Como se si mi solicitud de factura a sido aceptada ?

1. En la pestaña de facturacion de un click

2. De un click en consultar solicitud de facturas

3. Ingrese su RFC y de un click en consultar

4. Le muestra las solicitudes de facturas pendientes.









¿ Como consulto y descargo mis facturas digitales ?

1. De un click en Facturacion

2. Seleccione consultar facturas

3. Ingrese su RFC


4. Le mostrara todos los documentos emitidos a su RFC